“一二三、一二三、一二三”，大年初六13時許，東西湖區惠安大道的輔道上，東西湖區建設局路燈科的檢修人員陳昌革、曾少勇正喊著號子合力拉繩。繩子的一頭纏在他們的胳膊上，另一頭則綁著七八米外的一根路燈桿。
　　    “接到市民在長江網武漢城市留言板的留言反映后，我們立馬趕到現場來了。”陳昌革說。
　　    路燈桿被拉直后，兩人將路燈桿底座的泥土回填，將路燈桿彎折處加固。“明天吊車和平板車一到位，我們就可以換根新的路燈桿了。”
　　    17日上午，市民姚先生沿著江夏區北華街散步，走到大花山戶外運動中心門前時，發現路面上一塊電纜井的井口恰好缺了一塊蓋板，周邊并未設置任何警示標志。他立即通過長江網武漢城市留言板留了言。
　　    國網武漢市江夏區供電公司值班人員收到留言后立即前往現場核查，確認破損的電纜井屬于該公司管轄。值班人員在現場發現，這四塊井蓋原本是依靠下方一根橫梁與兩邊井口支撐，如今橫梁已經斷裂，除了掉落的井蓋，另外3塊也岌岌可危。
    為了徹底消除隱患，他們決定立即在現場設置警示圍擋，同時測量了井蓋尺寸，購買了4塊新的井蓋，這些新井蓋不需要橫梁支撐就可以固定在井口。“群眾安全無小事，我們會盡快更換。”江夏區供電公司值班人員說。
　　    15時許，家住武昌水果湖的市民馮女士也碰到了急事。
　　    “家中廚房聞著有一股煤氣味，懷疑出現了漏氣。”她急匆匆跑出門，通過武漢天然氣公司客服電話求助。她沒想到，才半個小時，武漢天然氣公司武昌管線所維修工王邦便趕來了。
　　    王邦用電子檢漏儀進行仔細檢測，查明了廚房有煤氣味的原因。原來，馮女士家使用的還是老式的橡膠軟管，五六年沒有更換，軟管被老鼠咬破導致燃氣泄漏。馮女士這才恍然大悟：“最近，確實在家里看到過老鼠！”
　　    找到漏點后，王邦將天然氣閥門關閉，并建議馮女士將橡膠軟管換成新型的金屬波紋管，確保用氣安全。馮女士接受了王師傅的建議，并聯系店鋪購買金屬波紋管。
　　    “我和同事們習慣了一年365天24小時待命，即交即辦、日清日結是我們對自己工作的基本要求，畢竟這份工作關乎千家萬戶的安全。”王邦說。